お客様の声

■実際に株式会社おがわを利用してリフォームなどを施工されたお客さまの評価の声をご紹介します。

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総合評価 評価5 金額 1,580,000円
施工箇所 バス 完了年月 2010年12月
地域 大阪市
お客さまの声
この度はお世話になりまして有難う御座いました。ついでの追加工事等、無理を言いましたが丁寧に対応いただき、大変満足しています。古い家なので、あちこち修理の必要な所が出てきました。これからもよろしくお願い致します。  【工事をした会社に決めた理由】遠方の為、名前も知らなかった会社なので一か八かでしたが、あえて言えば、一番最初のメッセージでしょうか。何となく心に響くものがありました。あとは、担当者の対応が良かったのと、工事全般を通して、今は大変満足しています。
担当者の声
今回の工事は浴室の改修工事のご依頼でした。在来タイル貼の工法の浴室からシステムバスに入替させて頂きました。工事が始まり、解体した浴室の木部下地が想像以上にかなり腐っていましたので、急遽、大工職人に補強・修理をしてもらいました。浴室設備はタカラスタンダードのピッタリサイズのシステムバスで、広々としたくつろぎの空間と機能性に配慮させて頂き、お客様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しいです。土間の補強や浴室暖房乾燥機等の追加工事につきましても素早く対応させて頂き、お客様にご信頼いただけた『当社の好印象』はとても有難い事とスタッフ一同喜んでおります。今後共、末永いお付き合いを願っております。
本当に有難うございました。

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総合評価 評価5 金額 520,000円
施工箇所 居室、廊下、階段 完了年月 2010年12月
地域 西宮市
お客さまの声
このたびは、丁寧で迅速な対応ありがとうございました。家族共々、大変満足しております。これからも細かいことなど相談にのっていただけるような末永いおつき合いができればうれしく思います。  【工事をした会社に決めた理由】価格が安かったのと、評価がよく担当者の方が見積もりの際にとても丁寧な対応をしていただいたため。
担当者の声
今回の工事は内装工事が中心の家全体のクロス張替、クッションフロアー張替、階段の手摺の取付等の工事でした。新居に引越前のリフォームでしたので、家具や荷物が無く、短期間の工事でしたが、スピーディーにまた丁寧な作業をさせて頂くことができました。機能性とくつろぎに配慮しました内装工事でしたので、心地よいゆったりとした癒される空間になりました。お客様に『とても良くなり大変満足です』とのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思うと同時にこれからも大変満足のいただける様に精進して仕事に励みたいと思っておりますので、今後共、末永いお付き合いを願っております。またのご依頼を楽しみにお待ち申し上げます。この度は本当に有難うございました。

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総合評価 評価5 金額 420,000円
施工箇所 バス 完了年月 2010年12月
地域 豊能郡
お客さまの声
小さな工事でしたが、担当の方が丁寧に対応して頂きました。工事の説明もこまめにして頂いて分かりやすかったです。こちらの質問にも誠実に答えて頂きました。またリフォーム等あれば利用しようと思ってます。  【工事をした会社に決めた理由】ホームプロでの評判がよかった為。
担当者の声
今回の工事は浴室の浴槽取替と床タイル工事でした。広い浴室でしたので、冬場の寒さ軽減のためにヒヤッとしない床タイルを選定させて頂きました。又、浴槽も従来のものより大きく段差の少ない浴槽を選定し、お客様の快適な入浴時間と生活のお役に立てるお手伝いができたものと思っております。お陰様で職方、スタッフ一同満足のいく施工が行えたものと自負しております。今後も末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何かございましたら、是非、当社にご用命下さいます様、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、本当に有難うございました。

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総合評価 評価5 金額 1,160,000円
施工箇所 居室 完了年月 2010年12月
地域 神戸市
お客さまの声
見積もりから工事完了に至るまで細やかな対応をしていただき有難うございました。カーペットの色も仕上がり状況もおばあちゃんと共に私も大満足しております。次回またリフォームすることがあれば、是非O社さんにと思っております。Tより  【工事をした会社に決めた理由】見積もりの段階で、全面床暖房の器具を変えるのではなくて 何とか既存のカーペットを利用できるように考えて利用者の立場に立って下さったこと。結果的には全面変えることにはなりましたが・・・。
担当者の声
今回の工事は電気式床暖房設備の取替工事でした。当初部分的な補修をお考えでしたが、床暖房が所々で暖まらない場所が数箇所あったため、結果的には全体の取替えになりました。全面カーペット仕上げのとても広いお部屋でしたので、どの様な色合いが合うのか迷いましたが、お客様の一言でローズ系の色に決まり、出来栄えについてはお部屋にあっていて、快適な空間になり、これからのお客様の生活にお役立てることが出来た事と、弊社を信頼頂けた事が何よりも嬉しい限りです。今後共、末永いお付き合いを願っております。またのご依頼、楽しみお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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総合評価 評価5 金額 2,480,000円
施工箇所 廊下、外壁、階段 完了年月 2010年12月
地域 神戸市
お客さまの声
とてもきれいになり満足しています。こちらからリフォーム場所と予算を提示しましたが、もっとプロとしての提案を聞きたかったと思います。  【工事をした会社に決めた理由】見積書を見て。
担当者の声
今回の工事は建築年数が30年以上の古いマンション共用部の補修工事で、階段・廊下廻りの長尺シート貼替、防水工事、左官補修工事、手摺補強及び一部取替え、等々のマンションのメンテナンス補修工事が主な工事でした。想像以上の出来栄えになり、お客様より『とても綺麗になり満足です。』とのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく思います。マンションのオーナー様の安心、安全の為のメンテナンス補修工事のお手伝いをさせて頂き、お客様の温かいお心遣いとご協力のお蔭で、マンションの住人に迷惑を掛けることなく、スムーズに工事が進行できました。今後共、末永く、お付き合いをさせて頂ければと願っております。 本当に有難うございました。

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総合評価 評価5 金額 3,123,950円
施工箇所 キッチン、バス、トイレ、居室 完了年月 2010年11月
地域 大阪市
お客さまの声
障害者が使用するため途中いろいろ変更をお願いしましたが迅速に対応しいただき満足しています。  【工事をした会社に決めた理由】担当者の対応がよかったので。
担当者の声
今回の工事は、空家で使われていない1階を全面改修工事をしてバリアフリーにする工事をはじめ、設備機器等にも利便性を配慮したリフォームでした。工事の打ち合わせの段階からお客様のあたたかいお心遣いとご協力のおかげで、スタッフ一同、楽しく工事をスムーズに進行させて頂き、私共も想像以上の素晴らしい出来栄えの作品になったと喜んでおります。使い勝手や、居心地共に快適な空間となり、これからのお客様の生活にお役に立てる事が出来た事と弊社を信頼頂けた事が何より嬉しい限りです。これからもお客様と共に喜んで頂けるリフォームを心掛けていきたいと思っております。どんな小さな工事でもご相談下さいませ。この度は、本当に有難うございました。

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