■実際に株式会社おがわを利用してリフォームなどを施工されたお客さまの評価の声をご紹介します。
| 総合評価 |  |
金額 | 166,000円 |
|---|---|---|---|
| 施工箇所 | 寝室 | 完了年月 | 2003年09月 |
| 地域 | 兵庫県 | ||
| お客さまの声 | |||
| 小規模な工事（寝室１室・クローゼット・物入れの計３箇所につき既存のカーペットを撤去して、寝室はフローリング貼り、クローゼットと物入れはクッションフロアで仕上げていただきました。）にもかかわらず迅速かつ丁寧に対応していただき、見積もりや説明もスムーズでわかりやすく、工事も手早くきっちりと施工していただけたので大変満足しております。 | |||
| 担当者の声 | |||
| この度は、ありがとうございました。ご満足して頂き、私も嬉しく思います。工事内容としては内装工事（フローリング・クッションフロア）がメインでしたが、数少ない打ち合わせの中お客様と一緒に作り上げることが出来たと感じております。これからもお客様と共に、喜んでいただけるリフォームを心がけていきたいと思っております。そして、今後とも、お客様のご要望に答えられます様成長していきたいと思っております。今回は本当にありがとうございました。 | |||
| 総合評価 |  |
金額 | 1,000,000円 |
|---|---|---|---|
| 施工箇所 | 洗面、外壁、屋根、バルコニー・ポーチ | 完了年月 | 2003年10月 |
| 地域 | 神戸市西区 | ||
| お客さまの声 | |||
| 浴室の床板の補修をきっかけに、外壁や屋根、ベランダ防水の施工をしてくれる所を探していたけれど、初めてのことで、どんな業者にお願いしていいか見当もつかず困っていました。「おがわ」さんに縁あってお願いすることになりました。何もわからないままに、無理をお願いした面もあったかもしれませんが、営業の方も、実際にやって下さる職人さんもとても気持ちよく応じて下さり、安心してお任せすることができました。どんな工事をお願いするにも、技術的なことはもちろんですが、安心感が一番だなと感じました。どうもありがとうございました。 | |||
| 担当者の声 | |||
| 今回は、浴室の床板の補修工事と言うことで依頼を頂き、現場調査にお伺いさせて頂きましたところベランダの防水工事、外壁及び屋根の塗装工事までご注文頂きまして、有難うございました。お客様のご希望施工イメージが大変具体的でしたので、私としても満足のいく見積りが出来た事を嬉しく思っています。また、何よりも出来上がりについて、お客様に満足頂きました事を一番嬉しく思っております。当社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。 今回のリフォーム案で、ご予算に納められたことはとても重要な事の一つですが、お客様にご理解頂けた「当社への安心感」は、それ以上にとても有難い事でこの上なく嬉しいです。今後もご相談に乗らせていただけることをとても楽しみにしております。ありがとうございました。 | |||
| 総合評価 | |
金額 | 79,000円 |
|---|---|---|---|
| 施工箇所 | 玄関 | 完了年月 | 2003年11月 |
| 地域 | 兵庫県 | ||
| お客さまの声 | |||
| 今回は、実家の玄関扉内側に通気扉の取付けをお願いしました。大変スピードのある会社だなと思いました。というのは、メールでの対応も早く、見積りに来られる段取り等のレスポンスも良い、見積金額もすぐに出してくれました。ただ少し不満に感じた部分は、細かい見積書を最後まで出してくれなかったこと。扉以外にも、介護に関する住宅改修するにあたっての、他社比較のための見積書をお願いしたのですが、ボンとした金額はすぐに出ましたが、細かい部分での見積書は他社の見積りがでるまで日にちがあったにもかかわらず、最後まで出して頂けなかったですね。商品の金額のみなのか、施工費用が別途かかるのかなど、確認しないとわかりにくく不安な部分がありました。扉については大変綺麗な商品で満足しております。ありがとうございました。 | |||
| 担当者の声 | |||
| この度はありがとうございました。ご満足して頂き嬉しく思います。「大変スピードのある会社で対応も早い」との評価を頂き感謝しております。また、出来上がった扉に満足していただけたことが嬉しいです。別件で介護に関する見積り依頼を頂きましたが、下準備やケアマネージャー様との打ち合わせ等の手続き的なことで時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。今後とも、お客様のご要望に答えられますよう成長していきたいと思っております。今回は誠にありがとうございました。 | |||
| 総合評価 | |
金額 | 96,000円 |
|---|---|---|---|
| 施工箇所 | キッチン、バス、トイレ、洗面、居間、廊下、サッシ | 完了年月 | 2004年02月 |
| 地域 | 兵庫県 | ||
| お客さまの声 | |||
| 初めてハウスクリーニングをお願いしました。お願いした箇所全て大変綺麗にして頂きとても満足しています。特にレンジフードの汚れがひどかったのですが時間をかけてピカピカにしてくださいました。妥協の無いプロのお仕事をみせていただきました。今後も機会があれば是非お願いしたいと思っております。 | |||
| 担当者の声 | |||
| 大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。ハウスクリーニングについては、以前お客様からご指摘を受けたことがありましたが、その点も改善し、こうやってご満足いただけましたことはとても嬉しく思います。これからも株式会社おがわでは営業、職人、アシスタント一同、お客様にご満足いただけるよう日々努力と切磋琢磨を重ねて参ります。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。 | |||
| 総合評価 | |
金額 | 171,916円 |
|---|---|---|---|
| 施工箇所 | バス | 完了年月 | 2003年12月 |
| 地域 | 尼崎市 | ||
| お客さまの声 | |||
| 今回は、給湯器とマルチリモコン等の購入のみでの利用でしたが、破格値で購入させていただきました。工事とセットになるとお値段はどうかわかりませんが、本当にお安くしていただき助かりました。また何かありましたら、利用したいと思います。 | |||
| 担当者の声 | |||
| ご評価有難うございます。株式会社おがわでは、最低価格保証を行っております。もし、ご発注後他社のチラシにて当社の価格より安く販売されていれば、お客様にご納得の頂ける商品価格で提供させて頂く様努力しておりますのでご安心下さい。また工事においても、工事保証書を発行させて頂いております。またのご利用お待ち申し上げております。 | |||
| 総合評価 | |
金額 | 90,000円 |
|---|---|---|---|
| 施工箇所 | キッチン、階段 | 完了年月 | 2004年07月 |
| 地域 | 兵庫県 | ||
| お客さまの声 | |||
| 今回はキッチンのリフォームのみにも関わらず、迅速な対応をしてもらいました。兎に角、作業を急いでいたもので本当に助かりました。価格面でもこちらの意見を利益抜き（！？）で親身になって聞いてくれましたし、担当の方は、なかなか心配りもよく、こちらが言わんとしていることをわかって頂けたので安心して任せることができました。作業中は立ち会うことができませんでしたけれども、周りから何の苦情もありませんでしたのでいろいろ気を使って作業して頂き感謝しております。本当にいろいろと有り難うございました。 | |||
| 担当者の声 | |||
| この度はお世話になりました。お褒めいただいて恐縮です。こちらこそお客さまにはいろいろとお心遣いをいただき感謝しております。数少ないお打ち合わせの中、お客さまと一緒に作り上げることができたと感じております。製品代、工事代についても自信を持っておりますので、喜んでいただけたことを嬉しく思います。これからもお客さまとともに作り上げ、喜んでいただけるリフォームに専念したいと思っておりますので、どんな小さな工事、ご相談でもお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。 | |||
