お客様の声

■実際に株式会社おがわを利用してリフォームなどを施工されたお客さまの評価の声をご紹介します。

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総合評価 評価5 金額 2,100,000円
施工箇所 外壁、屋根 完了年月 2012年08月
地域 三田市
お客さまの声
　この度は、大変お世話になりました。いつかは直さなければならない、そんな思いのまま月日が流れてしまっておりました。
　今回、思い切って、見積を依頼し、実際に見て頂いて、家の状態も良く分かったことで、ようやく重い腰が上がりました。
　工事が始まったのが梅雨明けすぐで、職人のみなさんにとって暑く、大変な時期だったにもかかわらず、とても丁寧に作業してくださり感謝しております。雨に濡れると、シミが目立っていた外壁は明るい色へと変わり、瓦が割れ雨漏りが心配だった屋根も綺麗になりました。ベランダ防水の連絡を入れた際も迅速に対応してくださり、最後まで安心してお任せすることができました。工事中は担当者の方が何度か来てくださったことも貴社にお任せして良かったと思える理由の一つです。本当に有難うございました。
担当者の声
　この度の工事はお客様の工事内容に合わせたリフォームにお役立ちになれるように考え、パターンを立案し、ご家族様が参加され決定、実行の運びとなりました。
　屋根改修につきましては、搬入、めくり等で工事中は人数を入れましたが、後は担当の責任でコツコツ補修していきました。塗装前のベランダ壁、クラック補修も丁寧に下地処理し、全面塗装しました。工期的には目いっぱいかかりましたが、お客様に納得して頂き、満足して頂けた事が何よりも嬉しいです。
　この度は、誠に有難うございました。

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総合評価 評価5 金額 3,140,000円
施工箇所 キッチン、トイレ、リビング、廊下 完了年月 2013年06月
地域 西宮市
お客さまの声
　担当者の方の対応力。自信がないところはすぐに職人さんに確認するなど、担当と職人さんのコミュニケーションが良く、安心できました。担当の方は当方の無理な注文にも嫌な顔をせず、誠意ある対応をして頂き、仕上がりも満足しております。問題があったのは、最初に入ったクロスの職人の腕が今ひとつだったので、頼んで交代してもらいました。交代後の職人さんの仕上がりは上等で、終わってみれば、すべての面で合格でした。
担当者の声
　今回の工事はお客様ご夫婦が引越しをされる前に内装、設備のリフォームをさせて頂きました。設備はキッチンとトイレを新しく取替させて頂きました。内装は間取り変更、建具交換、壁紙貼替等の工事をさせて頂きました。工事途中、クロスの職人を交代するという事態になってしまいましたが、交代後に結果的にお客様に「終わってみれば、すべての面で合格でした」と言って頂けた事は本当に嬉しく感謝申し上げます。
　この度は、有難うございました。

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総合評価 評価4 金額 3,900,000円
施工箇所 神戸市 完了年月 2013年06月
地域 神戸市
お客さまの声
見積の段階では安かったという訳ではありませんでしたが、詳細な見積とアドバイスを頂き、地元で長く続いている会社ということで依頼しました。
また、細かいお願いに対応して頂き満足しております。
担当者の声
　工事はシステムキッチン、内窓、建具、床の新調を含めて、ダイニングキッチンの改修工事等をさせて頂きました。
　機能性とくつろぎに配慮したリフォームで、イメージに近くなるように考えて、お客様に何度となく提案をさせて頂きました。想像以上に明るく広く感じる空間になり、広々としたリビングでお客様にも楽しいで頂ける様になったと思っております。
　また、出来栄えを褒めて頂き、提案させて頂いた私共としましても嬉しい限りです。
　この度は、有難うございました。

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総合評価 評価4 金額 1,840,000円
施工箇所 浴室、トイレ、洗面、玄関 完了年月 2012年08月
地域 神戸市
お客さまの声
　細かい要望までしっかり対応して頂き、納得のいく仕上がりとなりました。有難うございました。
　中でもオーダー家具はとても気に入りました。
　ただ、床の養生は施工中ずっとしていてほしかったです。
担当者の声
　工事はユニットバス入替工事、洗面所の床上げをして段差を解消する工事、オーダー家具、建具新調、クロス貼替、クッションフロアー貼替等の工事でした。
　床の養生の件は申し訳ございませんでした。今後の反省とさせて頂きます。
　今までは洗濯パンが無い状態でしたが、今回、排水工事を行い、洗濯パンを設置し、同時に洗面化粧台も取替、吊戸棚も設置しましたので、今まで以上に収納ができ、とても使いやすくなったと思います。
　シューズボックス、家電収納庫をオーダーで作り、納まり等に苦労致しましたが、お客様に喜んで頂けたことが何より嬉しいです。

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総合評価 評価5 金額 2,800,000円
施工箇所 浴室、トイレ、洗面 完了年月 2012年04月
地域 大阪府
お客さまの声
　担当者の方が相談しやすく、こちらの要望を全て取り入れて頂き、喜んでおります。快適な空間が出来上がりました。依頼から着工までの長い検討期間にお付き合い有難うございました。
担当者の声
　工事はユニットバス取替、洗面化粧台取替、トイレ取替とそれに伴う内装工事でした。床はむくの床材を張り、壁と天井は珪藻土を塗りました。お客様のたってのご希望で、洗面所の床にはむくの床材を貼り、トイレ、洗面所の壁、天井は珪藻土を塗らせて頂きました。
　それぞれの場所が白・黒を基調としたものとなっており、洗面所は清潔感が、トイレはお店のような高級感が漂っています。
　お客様には大変喜んで頂き、職方、スタッフ一同も喜んでおります。

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総合評価 評価5 金額 1,615,000円
施工箇所 浴室、給湯器 完了年月 2012年04月
地域 神戸市
お客さまの声
　施工主の希望を聞いたうえで、適切な提案をいただきました。提案内容が他社さんより優れていました。地元の業者さんで、また担当者の工事期間中の目配りも行き届いており、安心感がありました。
　
担当者の声
　工事はユニットバス取替と給湯器取替工事でした。ユニットバスのサイズ縮小によりできたスペースの有効活用の工事でした。ユニットバスのサイズを縮小して、洗面所側に収納を増やし、隣接している寝室側の壁を撤去し、寝室を広げました。それぞれのスペースが広がったことで、お客様には大変喜んでいただけました。
　工事をさせて頂きまして、有難うございました。

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