お客様の声

■実際に株式会社おがわを利用してリフォームなどを施工されたお客さまの評価の声をご紹介します。

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総合評価 評価5 金額 16,000,000円
施工箇所 キッチン、洗面、居室、玄関、廊下、外壁、屋根、その他 完了年月 2011年12月
地域 たつの市
お客さまの声
生活しながらの長期間(2ヵ月と数日)のリフォームであつたが、職人さんも若い人が多く、毎日色々な世間話をしている中、意外にマナー・態度・言葉使いが良かったと、好印象に残りました。また、おがわさん・監督・職人さんによる遠路からの来日で、その都度の段取り・チェック体制・説明しての即実施等…etcが上手く繋がっていた事も感心しました。少し気になったことは、9月~11月と建築業界の多忙期間でもあったので、現状は職人さんも「一人親方」が多く、監督・職人さんとの稼働日の取り決めが大変だと、職人さんの現況を踏まえて、私自身良い学習ができました。最後にこのリフォームは総体に、私が想像していた以上の出来上がりでした。「再三の不備箇所の手直し等の実施含み」有難うございました。 
担当者の声
この度は弊社への御依頼、誠にありがとうございました。
今回のリフォームは浴室、トイレを除く全面改修工事でした。ご在住のままの工事でしたので、ご心労もあったかと思いますが、スタッフ全員にいつもお心配りいただき、ご力添えくださいました。不備箇所の手直し等、ご迷惑をお掛けしました点、今後の仕事の反省点として改善してまいる所存です。既存のお住まいのイメージも残しながら、重厚な落ち着きのある内装にさせていただいたかと、思います。外観は穏やかでやわらかい和風のたたずまいになるよう、考慮いたしました。お客様のご希望に叶った仕上がりになっておりましたら、幸いです。今後とも、長くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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総合評価 評価5 金額 3,930,000円
施工箇所 キッチン、バス、トイレ、洗面、居間 完了年月 2011年11月
地域 西宮市
お客さまの声
担当の方も工事の方も丁寧でよかった。住みながらのリフォームなのでいろいろ不安があったのですが、いろいろフォローしてもらえました。
担当者の声
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。
今回のリフォームはキッチン、ユニットバス、トイレ、洗面、給湯器の取替工事等の水廻り工事全般と内装工事でした。水廻りの設備機器につきましては、お客様と打合せを重ねて最新の機能性に配慮した設備機器を導入させて頂きましたので、使い勝手の良い家事が楽しくなる仕上がりになりました。ゆとりの空間で機能性とくつろぎに配慮した内装工事で、リビングとダイニングが一体化して、感性豊かな広く使える空間になったと思います。工事期間中は、お客様には御不自由をお掛け致しましたが、お客様のご協力のもと、楽しく、スムーズに工事を進行する事が出来ました。お客様のお心遣い大変感謝致しております。今後共、何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。

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総合評価 評価4 金額 1,700,000円
施工箇所 外壁、屋根 完了年月 2011年10月
地域 尼崎市
お客さまの声
施工は、丁寧にやってくれ仕上がりも良かった、少し手直し等あったが、対応してくれた。特に今回は、夏場の暑さ対策に屋根を白の遮熱塗料にしたら思っていた以上の効果で冷房費の節約になりました。
担当者の声
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。今回の工事は、戸建住宅の外壁・屋根・その他の塗装全般とシーリングの打替工事及びベランダの防水工事でした。屋根塗装は遮熱塗料の日本ペイントサーモアイSiの遮熱率の高いホワイト色で塗装させて頂き、その効果は素晴らしくお客様にも大変喜んで頂けた事が何よりも嬉しかったです。外壁塗装は、日本ペイント水性シリコンセラUVを使用して屋根の色に合わせて、薄いグレー色で塗りましたので、お家全体が一体化して広く感じるのと同時に機能性に配慮致しました。サイディング目地、窓廻りのシーリング打替、ベランダの防水工事、3階のテラスの取付、窓手摺取付2箇所等の工事を弊社自慢のベテランの職人が丁寧に仕上げてお客様に満足頂けた事を、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。今後もリフォームの際には、何なりとご相談下さいませ。この度は、誠に有難うございました。

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総合評価 評価4 金額 1,800,000円
施工箇所 居室、廊下 完了年月 2011年10月
地域 神戸市
お客さまの声
担当者の方には、打ち合わせから完成後のアフターまで休日を使ってまでも、何度も来て頂き感謝しています。細かな修正変更箇所もすぐに対応して頂き恐縮しています。工事をして頂いた大工さんは、まさにプロだと感心する妥協を許さぬような仕上げをして頂きました。当方の要望を絶えず聞いて、すぐに答えて頂き嬉しかったです。事前の打ち合わせなど口頭が多く、当方のイメージがうまく伝わらず、出来上がってから修正する箇所がありました。やはり細かな所まで詰めて、絶えず共通した書面にしておく必要がありました。工程表もお願いするまで渡してもらえず、当方の段取りに困りました。完成予想のCGがあり、イメージしやすかったのですが、図面は平面のみなので、後で家具の配置や購入する家具の大きさを考える時、立面図も欲しかったです。(仕方なく自分で描きました)1年間住んで、本当の評価が出来ると思っています。
担当者の声
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。今回の工事は、2階の和室を洋室に変更させて頂きそこにウォークインクローゼットを造作させて頂きました。またお子様のお部屋にクローゼットを新しく取付させて頂きました。工事に関して『プロだと感心する妥協を許さぬような仕上げ』とお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。『完成予想のCGがありイメージしやすかったが細かな所まで詰めて共通した書面にしておく必要があった』等のお施主様のご教示を今後に活用させて頂く所存でございます。今後もお客様に御満足を願えるよう努めて参りますので、今後ともご厚情を賜りますようお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。

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総合評価 評価5 金額 7,500,000円
施工箇所 キッチン、バス、トイレ、洗面、玄関、廊下、外壁 完了年月 2011年08月
地域 加古川市
お客さまの声
満足な点:営業担当者の方の気配り。こちらの注文や変更にもいつも快く応じてくださった。工事の仕上がりは丁寧で満足しています。不満な点:震災の影響があったとも思いますが、工事が始まってから、部品が期日にこなかったり、フロア材の色が違ったりと、やや段取りが悪く感じた事があった。
担当者の声
この度は、数ある業者の中から、弊社へのご依頼を頂きました事に大変、嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は水周りの改修で、在宅工事ではありましたが、お客様に大変ご協力いただきました。細かいところも相談させていただきながら、証明に至るまで改善できたと思います。
また、何かお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡ください。この度は、本当に有難うございました。

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総合評価 評価5 金額 1,280,000円
施工箇所 バス、トイレ、洗面、玄関、廊下 完了年月 2011年08月
地域 神戸市
お客さまの声
ユニットバスの交換をメインにリフォームを依頼しましたが、以前のユニットバスより面積が広くなり、最終の仕上がりにも大変満足しております。担当の方のマナーも大変良かったので、次回のリフォーム時にも依頼しようと思っております。
担当者の声
今回の工事は浴室・洗面室・トイレの水廻りと玄関・廊下の改修でした。在宅工事のため、工事中は大変ご不便をお掛けしたかと思います。ご協力ありがとうございました浴室に関しましては、既存浴室に比べ、かなり広いサイズが設置することができました。快適にお使いいただければ、私も大変嬉しいです。また何かお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡ください。この度は本当に有難うございました。

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