お客様の声

■実際に株式会社おがわを利用してリフォームなどを施工されたお客さまの評価の声をご紹介します。

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総合評価 評価5 金額 1,128,000円
施工箇所 キッチン、トイレ、洗面、居間 完了年月 2011年08月
地域 尼崎市
お客さまの声
古いマンションでしたが期待以上の仕上がりで大変満足しています。小さなリフォームにもかかわらず担当者さんには本当にお世話になりました。長いお付き合いをしたいと思わせる人柄でこの方のファンになりました。
担当者の声
今回の工事は、トイレの床をきれいにしたい事が第一条件でした。既存がタイル貼りでしたので、左官工事でクッションフロアーの下地の工事をしまして、素足でも入れそうなきれいな床に仕上がったと思います。残念な事に、奥行きがなかったので、便器に関しましては、今風の便器にできなかった事がお客様にとりまして、少しご希望に副えなかった事かと思います。最後に変更しました壁紙も喜んでくださりありがとうございます。私も、とても嬉しいです。住んでみて、何かお気づきの点がございましたら、いつでも、お声かけて下さい。そして、アフターも含めまして、長いお付き合いが出来ましたら、嬉しいです。ぜひ、お声をかけて下さいませ。この度は、本当に有難うございました。

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総合評価 評価5 金額 500,000円
施工箇所 バス 完了年月 2011年08月
地域 寝屋川市
お客さまの声
評価の書き込みが遅くなり、申し訳ございません。やっと引っ越しも終り、なんとか落ち着き始めたところです。この度は、従来工法の浴室を、壁を2箇所も取り壊し、広くしてから再度従来工法でバスルームを再建し、そこに猫脚のバスタブを置くという大変な工事を心良く引き受けていただけてとても感謝しております。仕上がりも大変満足で、周りからもお洒落なバスルームと好評です。猫脚のバスタブという事で、メンテナンスの点でいろいろ気になっていたところは今のところ何の問題もないようで、施主支給で入れたテラコッタタイルは意外と乾きが早くとても助かっています。有難うございました。
担当者の声
今回の工事は在来工法の浴室の改修工事でした。脱衣室と浴室をつなげ、又、階段下の未利用空間も一つの空間として取り入れる事によりとても広く開放的な浴室となりました。そこへ床、壁に全面テラコッタタイル貼りにし、猫脚タイプの浴槽を設置して、工事前とは全く違う雰囲気になり、お客様に大変喜んで頂けた事がとても嬉しかったです。又、「周りからもお洒落なバスルームと好評です。」とのお声を頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もリフォームをされる際には是非とも弊社へのご依頼を宜しくお願い申し上げます。この度は、本当にありがとうございました。

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総合評価 評価4 金額 7,300,000円
施工箇所 キッチン、トイレ、洗面、居間、玄関、その他 完了年月 2011年06月
地域 三田市
お客さまの声
今回は大変ありがとうございました。イメージ通りの仕上りで満足しております。途中の仕様変更依頼も快く対応いただき感謝致します。ただし何点かご注文もあります。①どこまでが追加費用になるのかが最後になるまでわからなかった。②キッチンの取付に関しては事前に窓にかかることを説明して欲しかった。そうすれば余計な費用もかからなかったと思います。③リフォームには関係のない道幅拡張の件ですが、何度も現場を見ていただきましたが、鉄板案がだめならもっと早く代替案を出して欲しかった。結局安全を重視して石積み方式でOkを出しましたが地権者からクレームになりつつあります。元に戻していただく可能性も出てきました。(勿論費用はお支払しますが)以上。今後も新たなリフォームの時にお世話になるかもしれませんが、よろしくお願いします。 
担当者の声
この度は、大手の2業者様を含む相見積もりでありましたところ、弊社でご契約いただき、大変有難く感謝申し上げます。里山の素晴らしい環境の中にあり、ご家族の思い出のつまった大切な古民家をリフォームさせていただき、弊社にとりましても大変良い勉強をさせていただき、有難うございました。新しい床組の上に無垢材のフローリングを貼り、キッチン、トイレ、洗面台を新設し、お客様のご希望である、掘り込み炬燵のある畳コーナーをリビングにつくりました。既存の和室部分は白蟻の被害が構造材の内部にまでいたっており、おおむねの構造材を取り替えることになりました。また、「イメージどおりの仕上げで満足しております。」との大変嬉しいお言葉を頂きまして、スタッフ一同、喜んでおります。工事期間中にはご家族の皆様にはお心遣いを頂きましたこと、心からお礼申し上げます。この度は、誠に有難うございました。

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総合評価 評価5 金額 1,180,000円
施工箇所 バス、トイレ、廊下 完了年月 2011年06月
地域 明石市
お客さまの声
3月頃の工事を予定してましたが、震災の影響でずれ込み、いつ頃になるか不安でしたが、無事完了し満足のいくものでした。他社との見積もりを比べても企業努力で安くして頂きその点も高評価となりました。安くても悪いことは決してないものでした。近く外壁工事等を考えておりますので、その時はよろしくお願いいたします。
担当者の声
今回の工事は在来工法の浴室からユニットバスに変更設置、トイレの取替工事と内装工事と内窓取付工事、そして給湯器工事でした。当初、3月中の工事を予定しておりましたが、東日本大震災の影響でユニットバスの納期が丸2ヶ月以上かかってしまい、工期が大幅に変更になりました。お客様には今回の震災の事情による工期変更をご理解いただき、大変有難く、感謝の気持ちでいっぱいです。断熱効果のあるユニットバスに変更され、浴室の窓に内窓を取付られ、更に効果的になりました。出来栄えについても大変満足をいただき、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。今後共、お客様の立場にたって、仕事を進めて参ります。この度は、本当に有難うございました。

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総合評価 評価5 金額 8,000,000円
施工箇所 キッチン バス トイレ 洗面 居間 廊下 外壁 屋根 外構 完了年月 2011年06月
地域 神戸市
お客さまの声
色々な面で協力、融通をして頂き急な変更など素早い対応、プロとしての的確なアドバイス、そして素晴らしいリフォームを短期間でこなされ本当に満足しております。
担当者の声
今回の工事は、外装、内装、水廻り全般入替工事でした。着工前に東日本大震災が発生し、商品・資材の手配にも影響し、又、例年よりも早く梅雨入りした事もあって、工期の遅延も心配されましたが、職方・スタッフ共に最善を尽くし、無事に工期内に完工できたと共に、お客様に大変喜んで頂けました事、とても嬉しく思っております。工事中、当初の予想よりも白蟻の被害がひどく、一部、工事の変更もございましたが、お客様のご協力のもと、円滑に工事を進める事ができました。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたいと願っておりますので、また何かございましたら、お気軽にお声をお掛けください。この度は、本当に有難うございました。

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総合評価 評価5 金額 800,000円
施工箇所 外構 完了年月 2011年06月
地域 神戸市
お客さまの声
小さなリフォームでしたが、大手ハウスメーカーにはない細かな気遣いが感じられました。施工開始も早く連絡もきちんと毎日あり安心してお任せする事が出来ましたし、仕上がりの素晴らしい事!さすがプロの仕事です。信頼出来る会社に巡り合えこれからは迷わずお願い出来そうです。担当のHさん 大変お世話になり感謝しています。本当に有難うございました。
担当者の声
今回の工事は、玄関前の階段を解体し、新しく階段を取付る工事と勝手口の横にサービスヤードを作る工事でした。梅雨時期に工事が入ったこともあり、雨の為に工事ができない日も多くありましたが、『雨やから仕方がない』というお客様の温かいお言葉とご協力のもと、気持ちよく工事を進行する事ができ、私自身、何度もすくわれました。また、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。工事の出来栄えについても大変喜んでいただけた事がとても嬉しいです。今後も常にお客様の立場に立って、邁進致して参りますので、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。この度は、誠に有難うございました。

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